Добавить отзыв Отзывы покупателей

Харциенко Сергей,

Красивые и качественные. Очень нравятся игрушки этой фирмы. Ребёнок играет с удовольствием собрали почти всю коллекцию динозавров и начали собирать фей. Очень хорошая фирма !!!

Ольга,

Спасибо большое, регулярно заказываю игрушки здесь. Всегда приходят в идеальном состоянии и быстро. Особенно порадовали в этот раз каталоги, которые я просила положить, если будут в наличии, это редкость, если заказывать Schleich через другие сайты.

Диана,

хочу похвалить этот сайт потому что я уже очень много заказала отсюда моделек лошадей и они пришли достаточно качественные

Марина,

Сегодня пришёл заказ. Доставка быстрая, всё хорошо,но я Заказывала "Семейство белых тигров",что подразумевает 2-х белых тигров,мне же пришёл 1 белый и 1 обычный тигр. Я немного разочаровалась,вроде и заказ был не маленький,а так невнимательно отнеслись. Фигурки качественные, спасибо

Добрый день, Марина! Сожалеем, что произошла такая ситуация, но ошибки иногда возникают в любой работе. Мы внимательно относимся ко всем клиентам, вне зависимости от размера заказа. Сегодня мы свяжемся с Вами и согласуем отправку нужной фигурки!

Администрация интернет-магазина Schleichtoys.ru
Анастасия,

спасибо!!! очень давно мечтала : о инструкторе верховой езды, ветеринара и попоны с недоуздком))

Аня,

Уже 3 года заказываем фигурки с интернет магазина. Всё хорошо качество устраивает , но когда делаешь большой заказ корзина обновляется что не удобно

Аня, спасибо за Ваш отзыв! Обязательно проработаем вопрос сохранения большого количества товара в корзине на долгое время.

Администрация интернет-магазина Schleichtoys.ru
Елизавета,

Здравствуйте! Я Лиза, мне 10 лет и я очень люблю фигурки шляйх. Особенно мне нравится серии Дикие животные и лошади.Ну больше рассказывать о себе я не буду. В школе у нас одна моя подруга рассказала про эти замечательные фигурки, и понеслось! Я решила сначала заказать на другом сайте (когда я про этот сайт не знала) и сейчас я очень жалею. Потому что товар мне не понравился (были царапины) и цена была в 2 раза больше! Это ужас... Когда я впервые заказала здесь, я поняла что фигурки здесь качественные. В моей коллекции 17 лошадок и 8 диких животных и все эти фигурки (кроме тех которые были поцарапанные ) я заказала с этого сайта. Надеюсь помогла, буду заказывать ещё!

Ольга,

Сегодня получила заказ и очень этому рада. С момента заказа прошло всего 4 дня. Раньше никогда не заказывала ничего через интернет. Ребёнок написал письмо Деду Морозу с вклеенными фотографиями того что он хочет, а у нас в городе такое не продают. Я в панике стала искать выход. Нашла нужные игрушки и сделала заказ с 100% предоплатой. Было конечно ужасно страшно, но решила рискнуть. И вот игрушки уже у меня на руках! Спасибо Вам огромное!!! Выручили )))))))

Ольга,

Спасибо. Заказ №9922 Доставлен. Ребенок в восторге. Очень все быстро организовано и доставлено Заказывали в Калининград. За 5 дней пришел заказ. Вежливые консультанты. Будем заказывать еще.

Виктория,

Служба доставки работает отвратительно. Накануне предупредила , что доставку готова принять с 11:00 до 18:00. Они же звонят и говорят о том , что будут к 10:00 и перенести на другое время уже нельзя, только на другой день. В итоге ребенок сильно расстроился ...

Здравствуйте, Виктория! При оформлении заказа, оператор сообщил Вам, что по субботам действует единый интервал доставки с 10 до 18 часов. Мы принимаем во внимания примечания клиентов по времени доставки и в обязательном порядке доносим их до курьерской службы, но, к сожалению, доставка в более узкий интервал в выходные зависит от фактического маршрутного листа курьера и осуществляется по мере возможности. По нашим сведениям, Вы пересогласовали доставку на воскресенье и в настоящий момент получили заказ. Спасибо за покупку в магазине Schleichtoys.ru!

Администрация интернет-магазина Schleichtoys.ru
Маша,

Очень хороший интернет - магазин! Заказали две лошади, одна из них с всадником. Очень довольна! Всем советую покупать в этом магазине! Люди, которые здесь работают, очень отзывчивые и добрые! Спасибо вам! Мне очень понравилось

Пётр,

Заказал фигурка Веном , все пришло очень быстро , а что насчёт качества фигурки , то она потрясающая тем более за свои деньги

Стася,

Особенно понравился набор 42403 лошади качиственые фирма шлях всем советую покупать. Мне уже 7 лет но с удовольствием играю в набор школа верховой езды, это мой первый большой набор и я довольна

Олег,

В этом магазине очень быстрая доставка!!! Я как-то заказал на алиэкспресс там доставка шла больше двух месяцев!!! Это кошмар!!! Я уже начал забывать что что-то заказал!!!

Кирилл,

Это просто мечта а не магазин. Правда пришлось пережить целую историю, чтобы это понять. Началось всё со дня рождения у племянника. Было принято решение купить ему дракончика. Выбрал подходящего и заказал. Очень порадовал большой выбор, поэтому сначала было сложно определиться. Я-то думал, что тут всего один дракон будет, а их оказалось много. Выбрал дракона, заказал, жду. Приносит курьер игрушку уже на следующий день. Меня это очень порадовало, потому что я не люблю ждать. Заказал игрушку за неделю, чтобы было время придумать альтернативный вариант, если что – опыт показывает, что случиться может многое. Распаковываю игрушку, чтобы проверить, а там у этой фигурки нога сплющена. Возмещению моему не было предела. Хотелось рвать и метать. Как это они посмели подсунуть бракованный товар? Решил не поднимать кипишь и сначала остыл. Потом написал в поддержку и описал ситуацию. Они вошли в положение и согласились обменять игрушку на такую же или на другую с доплатой. На следующий день пришёл курьер с новой игрушкой, а старую забрал. Открываю, чтобы проверить. Вроде всё нормально. Вот так я успел два раза поменять мнение об этом хорошем магазине. В общем тут ценят клиентов поэтому стараются исправлять свои ошибки. А такой сервис сейчас редко где найдёшь.

Всего 39 отзывов